추모 개인정보 처리방침
적용 일자 : 2023-05-04
비아이컴퍼니 주식회사(이하 "회사")은(는) 추모을(를) 제공함에 있어 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시
기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
일반 개인정보 수집
개인정보 처리목적
개인정보 보유기간
개인정보의 제공
처리 위탁
고충처리부서
목차
◾️ 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
◾️ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
◾️ 개인정보의 제3자 제공
◾️ 개인정보 처리 업무의 위탁
◾️ 개인정보의 파기 및 절차
◾️ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
◾️ 개인정보의 안전성 확보조치
◾️ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
◾️ 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
◾️ 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
◾️ 권익침해 구제 방법
◾️ 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
① 회사가 처리하고 있는 개인정보의 항목과 목적, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.
| 구분(업무명) | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| (웹) 이용자 관리 |
| 필수 : 이름, 휴대전화번호 |
|
| (앱) 회원가입 및 관리 |
| 필수 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) |
|
| (웹/앱) 모바일 부고 서비스 |
| 필수 : 고인이름, 고인나이, 고인직분, 고인종교, 고인성별, 고인임종일, 고인입관일, 고인발인일, 상주이름, 고인과의 관계, 장례식장명, 장례식장 호실, 상주 휴대전화번호, 대표상주 이름, 대표상주 휴대전화번호, 상주 계좌정보(계좌번호, 은행명, 예금주) 선택 : 장지, 고인사진, 알림글, 입실일시, 퇴실일시, 부고장 비밀번호 |
|
| (웹/앱) 기일 알림 서비스 |
| 필수 : 고인명, 고인임종일, 신청인, 연락처 선택 : 고인사진 |
|
| (앱) 장례식장 정보 제공 |
| 필수 : 휴대전화번호, 통화정보(통화성공여부, 통화시작 및 종료시간), 장례식장명, 접속 로그, 서비스 이용 기록 |
|
| (앱) 장례식장 안내 |
| 필수 : 위치 정보 |
|
| (웹/앱) 근조화환 주문 및 배송 |
| 필수 : 주문자 이름, 주문자 휴대전화번호, 수취인 이름, 상품명, 배송지, 리본 문구, 결제수단정보(신용카드/가상계좌/간편결제), 결제내역, 인수 일시, 배송사진 선택 : 수취인 휴대전화번호, 인수자 관계, 인수자 이름, 환불 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 지출증빙 발행정보(상호명, 사업자번호, 이메일), 현금영수증 발행정보(이름, 연락처, 이메일) |
|
| (웹/앱) 제수음식 주문 및 배송 |
| 필수 : 주문자 이름, 주문자 연락처, 배송지, 희망수령일, 상품명, 상품수량, 결제수단정보(신용카드/가상계좌/간편결제), 결제내역, 배송구분(직배송, 터미널, 택배) 선택 : 배송메세지, 환불 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 지출증빙 발행정보(상호명, 사업자번호, 이메일), 현금영수증 발행정보(이름, 연락처, 이메일) |
|
| (웹) 세무 상담 서비스 |
| 필수 : 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 상담 이력, 결제 여부, (유료 상담 시) 결제수단정보 선택 : 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| (웹) 사망보험금 상담 서비스 |
| 필수 : 이름, 휴대전화번호, 상담지역, 고인과의 관계, 고인생년월일, 사망구분, 문의구분, 문의 내용 선택 : 이메일주소, 고인이름, 고인별세일 |
|
| (웹/앱) 대리운전 서비스 |
| 필수 : 이름, 휴대전화번호, 위치 정보, 출발지, 도착지, 호출비용, 결제구분, 결제금액 |
|
| (웹/앱) 홍보 및 마케팅 |
| 필수 : 이름, 휴대전화번호 |
|
| (웹/앱) 고객 상담 및 문의 |
| 필수 : 이름, 연락처, 문의 내용 선택 : 서비스 이용 내역, 상담 내역 |
|
| (웹/앱) 제휴 문의 |
| 필수 : 업체명, 담당자명, 담당자 연락처, 문의 내용 선택 : 이메일주소 |
|
② 처리하고 있는 개인정보는 상기의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리∙보유합니다.
1) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존 시에는 해당 채권∙채무관계 정산 시까지
3) 관련 법령에 따른 의무 보유기간에 해당 시에는 해당 기간 종료 시까지
- 통신비밀보호법 : 웹사이트 방문 기록(3개월)
- 전자상거래법 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)
- 전자상거래법 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년)
- 전자상거래법 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)
- 전자상거래법 : 표시∙광고에 관한 기록(6개월)
- 정보통신망법 : 본인확인에 관한 기록(6개월)
- 위치정보보호법 : 개인위치정보에 관한 기록(6개월)
◾️ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
① 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 또한, 아동의 개인정보를 추가로 수집하거나 홍보 및 마케팅을 위하여 처리할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
③ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같은 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 법정대리인이 직접 만 14세 미만 아동의 개인정보를 시스템 상에 입력
◾️ 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| M&S세무회계사무소 |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 세무그룹세종 |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 세무회계 연(沇) |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 으뜸세무회계사무소 |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 서율회계법인(송파지점) |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 세무그룹 모든 |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 세모세무회계 |
| 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 상담유형, 이메일주소, 상속 기준일, 부동산 총액, 예금, 주식 총액, 보험금 총액, 부채 총액, 장례비 등 총액, 증여예정일, 증여자와 수증자의 관계, 증여재산의 시가, 증여재산 담보채무금액, 양도예정일, 취득일, 재산의 종류, 양도예정가액, 취득가액 |
|
| 보아손해사정 |
| 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담지역, 문의구분, 문의 내용, 고인이름, 고인생년월일, 고인별세일, 사망구분, 고인과의 관계 |
|
| YW모바일(주) |
| 이름, 휴대전화번호, 위치 정보, 출발지, 도착지, 호출비용, 결제구분 |
|
◾️ 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| (주)KT클라우드 |
|
| Google LLC |
|
| (주)누리고 |
|
| (주)다우기술 |
|
| 나이스페이먼츠(주) |
|
| (주)플라시스템 |
|
| 차림 |
|
| 나이스평가정보 |
|
◾️ 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
◾️ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
◾️ 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
◾️ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용하지 않습니다.
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| 구분 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
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◾️ 권익침해 구제 방법
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- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
◾️ 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
① 본 방침은 2023년 05월 04일부터 시행됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.